ข้อมูลของคุณอยู่ในมือที่ปลอดภัย

นโยบายความเป็นส่วนตัว TKB Queen วิธีที่เราดูแลและปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคน

TKB Queen ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคนเป็นอย่างยิ่ง เอกสารนี้อธิบายอย่างชัดเจนว่าเราเก็บข้อมูลอะไร นำไปใช้อย่างไร และมีมาตรการอะไรในการปกป้องข้อมูลของคุณ

อัปเดตล่าสุด: มกราคม 2568
tkb queen

ประเภทข้อมูลที่ TKB Queen เก็บรวบรวมเพื่อให้บริการแก่สมาชิก

ข้อมูลตัวตน

ชื่อ-นามสกุล วันเกิด เลขบัตรประชาชน

ข้อมูลติดต่อ

เบอร์โทรศัพท์ อีเมล ที่อยู่

ข้อมูลการเงิน

บัญชีธนาคาร ประวัติธุรกรรม

ข้อมูลการใช้งาน

ประวัติการเดิมพัน เวลาเข้าใช้งาน

ข้อมูลอุปกรณ์

IP Address ประเภทเบราเซอร์

ข้อมูลการสื่อสาร

ประวัติการติดต่อซัพพอร์ต

1ข้อมูลเบื้องต้นและความมุ่งมั่นของเรา

TKB Queen ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเป็นสิ่งล้ำค่าที่ต้องได้รับการดูแลอย่างรอบคอบ นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่ออธิบายอย่างโปร่งใสว่า TKB Queen เก็บรวบรวมข้อมูลอะไรบ้าง นำข้อมูลนั้นไปใช้ทำอะไร และมีมาตรการอย่างไรในการปกป้องข้อมูลของสมาชิกทุกคน

เมื่อคุณสมัครสมาชิกหรือเข้าใช้บริการ TKB Queen ถือว่าคุณรับทราบและยินยอมให้ TKB Queen ดำเนินการกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามที่ระบุในนโยบายนี้ หากคุณไม่ยินยอม กรุณาหยุดใช้บริการและติดต่อเราเพื่อขอลบข้อมูลของคุณออกจากระบบ

พันธสัญญาของ TKB Queen: เราจะไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้กับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์โดยเด็ดขาด ข้อมูลของคุณถูกนำมาใช้เพื่อปรับปรุงบริการให้ดีขึ้นสำหรับคุณเท่านั้น

2ข้อมูลส่วนบุคคลที่ TKB Queen เก็บรวบรวม

TKB Queen เก็บรวบรวมเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการและปรับปรุงประสบการณ์ของสมาชิก โดยแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังนี้

ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง

  • ชื่อ-นามสกุลจริงตามบัตรประชาชน หมายเลขโทรศัพท์มือถือ และที่อยู่อีเมล
  • วันเดือนปีเกิดเพื่อยืนยันว่าคุณมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์
  • ข้อมูลบัญชีธนาคารที่ใช้สำหรับฝากและถอนเงิน ได้แก่ ชื่อธนาคาร เลขบัญชี และชื่อเจ้าของบัญชี
  • สำเนาบัตรประชาชนหรือเอกสารยืนยันตัวตนในกรณีที่จำเป็นต้องยืนยันตัวตนเพิ่มเติม
  • ข้อมูลที่คุณให้เมื่อติดต่อฝ่ายซัพพอร์ต เช่น รายละเอียดปัญหาและข้อความโต้ตอบ

ข้อมูลที่ระบบเก็บอัตโนมัติ

  • หมายเลข IP Address และข้อมูลตำแหน่งโดยประมาณเพื่อป้องกันการเข้าถึงที่ผิดปกติ
  • ประเภทและรุ่นของอุปกรณ์ที่ใช้งาน ระบบปฏิบัติการ และเวอร์ชันของเบราเซอร์
  • ประวัติการเดิมพัน ประวัติการฝาก-ถอน และกิจกรรมการใช้งานบนแพลตฟอร์ม
  • เวลาที่เข้าสู่ระบบ เวลาที่ออกจากระบบ และระยะเวลาการใช้งานในแต่ละครั้ง

3วิธีที่ TKB Queen เก็บรวบรวมข้อมูล

TKB Queen เก็บรวบรวมข้อมูลผ่านช่องทางต่างๆ ดังนี้

  • แบบฟอร์มสมัครสมาชิกและแบบฟอร์มอื่นๆ บนแพลตฟอร์มที่คุณกรอกด้วยตัวเอง
  • การติดต่อกับฝ่ายซัพพอร์ตผ่านช่องทางแชทสด อีเมล หรือโทรศัพท์
  • เทคโนโลยีคุกกี้และการติดตามที่ทำงานอัตโนมัติเมื่อคุณเข้าใช้งานเว็บไซต์
  • ระบบบันทึกธุรกรรมการเงินทุกรายการเพื่อความปลอดภัยและการตรวจสอบย้อนหลัง
  • ข้อมูลที่ได้รับจากผู้ให้บริการชำระเงินบุคคลที่สามที่ได้รับการรับรอง เช่น PromptPay และ TrueMoney

TKB Queen ไม่เคยเก็บข้อมูลโดยไม่ได้รับการยินยอมจากเจ้าของข้อมูล และไม่มีการซื้อหรือรับข้อมูลส่วนบุคคลจากแหล่งภายนอกที่ไม่เกี่ยวข้องกับการให้บริการ

tkb queen

4วัตถุประสงค์การนำข้อมูลไปใช้

TKB Queen นำข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น ได้แก่

  • การสมัครสมาชิก การยืนยันตัวตน และการจัดการบัญชีของคุณบน TKB Queen
  • การประมวลผลธุรกรรมการเงิน ทั้งการฝากและการถอนเงิน รวมถึงการตรวจสอบความถูกต้อง
  • การป้องกันการทุจริต การฟอกเงิน และกิจกรรมผิดกฎหมายอื่นๆ บนแพลตฟอร์ม
  • การปรับปรุงและพัฒนาบริการบน TKB Queen เพื่อให้ตรงกับความต้องการของสมาชิก
  • การส่งข้อมูลโปรโมชัน โบนัส และข่าวสารที่เกี่ยวข้องกับ TKB Queen ซึ่งคุณสามารถปฏิเสธรับได้ตลอดเวลา
  • การปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและการตอบสนองต่อคำสั่งของหน่วยงานที่มีอำนาจ
  • การวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานในเชิงสถิติรวม (Aggregate Data) เพื่อปรับปรุงแพลตฟอร์ม

หมายเหตุสำคัญ: TKB Queen จะไม่นำข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกจากที่ระบุไว้ข้างต้นโดยไม่ได้รับการยินยอมจากคุณก่อน

5การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

TKB Queen ไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์ อย่างไรก็ตามในบางกรณีอาจจำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สาม ดังนี้

  • ผู้ให้บริการระบบชำระเงินที่ TKB Queen ใช้งาน เช่น PromptPay TrueMoney K PLUS SCB EASY และ Krungthai NEXT ซึ่งล้วนมีนโยบายความเป็นส่วนตัวของตัวเอง
  • ผู้ให้บริการซอฟต์แวร์และโครงสร้างพื้นฐานที่ช่วยดำเนินงานแพลตฟอร์ม TKB Queen ภายใต้สัญญาที่กำหนดมาตรฐานความปลอดภัยที่เข้มงวด
  • หน่วยงานบังคับใช้กฎหมายหรือหน่วยงานของรัฐที่มีอำนาจตามกฎหมาย เมื่อมีคำสั่งที่ถูกต้องตามกฎหมาย
  • บริษัทตรวจสอบบัญชีหรือที่ปรึกษาทางกฎหมายที่มีข้อตกลงรักษาความลับที่ผูกพันตามกฎหมาย

ในกรณีที่ TKB Queen จำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม เราจะเปิดเผยเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นขั้นต่ำที่สุดเท่านั้น และจะดำเนินการเพื่อให้แน่ใจว่าบุคคลที่สามนั้นมีมาตรการรักษาความปลอดภัยข้อมูลที่เหมาะสม

6มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

TKB Queen ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยข้อมูลเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคน มาตรการที่เราใช้งานประกอบด้วย

  • การเข้ารหัสข้อมูลทุกธุรกรรมด้วย SSL/TLS 256-bit ซึ่งเป็นมาตรฐานเดียวกับที่ธนาคารชั้นนำใช้
  • ระบบตรวจสอบสิทธิ์สองชั้น (Two-Factor Authentication) สำหรับการเข้าถึงข้อมูลสำคัญ
  • การสำรองข้อมูลอัตโนมัติและระบบป้องกันการสูญหายของข้อมูลหลายชั้น
  • การตรวจสอบและทดสอบระบบความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอโดยทีมผู้เชี่ยวชาญ
  • การจำกัดการเข้าถึงข้อมูลสมาชิกเฉพาะพนักงาน TKB Queen ที่มีความจำเป็นต้องใช้เท่านั้น
  • การบันทึกและตรวจสอบ (Audit Log) การเข้าถึงข้อมูลทุกครั้งเพื่อป้องกันการเข้าถึงที่ไม่ได้รับอนุญาต

แม้ TKB Queen จะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยสูงสุด แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัยอย่างสมบูรณ์ 100% หากคุณสังเกตเห็นกิจกรรมที่ผิดปกติในบัญชีของคุณ กรุณาติดต่อทีมงาน TKB Queen ทันที

tkb queen

7คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม

TKB Queen ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและวิเคราะห์การใช้งานแพลตฟอร์ม คุกกี้คือไฟล์ขนาดเล็กที่ถูกบันทึกในอุปกรณ์ของคุณเมื่อเข้าชมเว็บไซต์

  • คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies) ช่วยให้เว็บไซต์ทำงานได้อย่างถูกต้อง เช่น การจดจำสถานะการเข้าสู่ระบบ ไม่สามารถปิดการใช้งานได้
  • คุกกี้การวิเคราะห์ (Analytics Cookies) ช่วยให้ TKB Queen เข้าใจว่าผู้ใช้งานโต้ตอบกับแพลตฟอร์มอย่างไร เพื่อปรับปรุงประสบการณ์
  • คุกกี้การตั้งค่า (Preference Cookies) จดจำการตั้งค่าและความชอบของคุณ เช่น ภาษาและโหมดการแสดงผล

คุณสามารถตั้งค่าเบราเซอร์ให้ปฏิเสธหรือลบคุกกี้ได้ แต่การทำเช่นนั้นอาจส่งผลให้ฟีเจอร์บางอย่างบน TKB Queen ทำงานได้ไม่เต็มประสิทธิภาพ

8ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

TKB Queen เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกตราบเท่าที่จำเป็นเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ โดยมีหลักเกณฑ์ดังนี้

  • ข้อมูลบัญชีสมาชิกจะถูกเก็บรักษาตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงใช้งานอยู่
  • หลังจากปิดบัญชีแล้ว TKB Queen จะเก็บข้อมูลบางส่วนไว้อีกไม่เกิน 5 ปี เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและป้องกันการฉ้อโกง
  • ข้อมูลการทำธุรกรรมการเงินจะถูกเก็บไว้ตามที่กฎหมายกำหนด ซึ่งโดยทั่วไปคือ 5-7 ปี
  • ข้อมูลการติดต่อกับฝ่ายซัพพอร์ตจะถูกเก็บไว้ 2 ปีนับจากวันที่ปิดเรื่อง

เมื่อพ้นระยะเวลาที่กำหนด TKB Queen จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

9สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ในฐานะเจ้าของข้อมูล คุณมีสิทธิ์หลายอย่างเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่ TKB Queen เก็บรักษาไว้ ดังต่อไปนี้

สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล
คุณมีสิทธิ์ขอดูว่า TKB Queen เก็บข้อมูลส่วนบุคคลอะไรของคุณไว้บ้าง และขอสำเนาข้อมูลนั้นได้
สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล
หากข้อมูลของคุณไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์ คุณมีสิทธิ์ขอให้ TKB Queen แก้ไขข้อมูลนั้นได้ทันที
สิทธิ์ในการลบข้อมูล
ในบางกรณีคุณมีสิทธิ์ขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ แต่อาจมีข้อจำกัดตามกฎหมายที่บังคับให้เราต้องเก็บข้อมูลบางส่วนไว้
สิทธิ์ในการคัดค้านการใช้ข้อมูล
คุณมีสิทธิ์คัดค้านการนำข้อมูลของคุณไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์บางอย่าง เช่น การส่งสื่อการตลาด
สิทธิ์ในการพกพาข้อมูล
คุณมีสิทธิ์ขอรับข้อมูลของคุณในรูปแบบที่สามารถนำไปใช้กับระบบอื่นได้ตามความเหมาะสม

หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อทีมงาน TKB Queen ผ่านอีเมล support@tkbqueen.app TKB Queen จะดำเนินการตามคำขอของคุณภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

10การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ในบางกรณี TKB Queen อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่ในต่างประเทศ เช่น ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานคลาวด์ เมื่อใดก็ตามที่มีการโอนข้อมูลดังกล่าว TKB Queen จะดำเนินการให้แน่ใจว่ามีมาตรการคุ้มครองข้อมูลที่เหมาะสม ซึ่งได้มาตรฐานเทียบเท่าหรือสูงกว่ามาตรฐานที่กำหนดในนโยบายนี้

TKB Queen ใช้เซิร์ฟเวอร์ที่ได้รับการรับรองมาตรฐานความปลอดภัยระดับสากล และเลือกผู้ให้บริการที่มีนโยบายความเป็นส่วนตัวที่เข้มงวดเพื่อปกป้องข้อมูลของสมาชิกทุกคน

11การแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัว

TKB Queen ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรืออัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้ตลอดเวลาเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการให้บริการของเรา วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงอยู่ที่ด้านบนของหน้านี้เสมอ

สำหรับการเปลี่ยนแปลงที่มีผลกระทบสำคัญต่อสิทธิ์ของสมาชิก TKB Queen จะแจ้งให้ทราบล่วงหน้าผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ หรือผ่านการแจ้งเตือนในระบบ การที่คุณยังคงใช้บริการ TKB Queen หลังจากมีการอัปเดตนโยบาย ถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับที่แก้ไขแล้ว

คำแนะนำ: เราแนะนำให้คุณตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะอย่างน้อยทุก 3 เดือน เพื่อรับทราบการเปลี่ยนแปลงล่าสุดในนโยบายความเป็นส่วนตัวของ TKB Queen

12ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของ TKB Queen

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ สามารถติดต่อทีมงาน TKB Queen ได้ผ่านช่องทางดังต่อไปนี้

  • อีเมล: support@tkbqueen.app สำหรับคำขอที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลโดยเฉพาะ
  • ระบบแชทสดในแพลตฟอร์ม TKB Queen พร้อมตอบ 24 ชั่วโมงทุกวัน
  • TKB Queen จะตอบรับและดำเนินการตามคำขอของคุณภายใน 30 วัน

TKB Queen มุ่งมั่นที่จะตอบสนองทุกคำถามและดำเนินการตามสิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลอย่างรวดเร็วและเป็นธรรม เพราะความไว้วางใจของสมาชิกทุกคนคือสิ่งที่ TKB Queen ให้ความสำคัญสูงสุด

TKB Queen ปกป้องข้อมูลคุณด้วยมาตรฐานสูงสุด

ระบบและมาตรการที่เราใช้เพื่อความปลอดภัยของสมาชิกทุกคน

SSL 256-bit เข้ารหัสทุกธุรกรรม

การรับส่งข้อมูลทุกรายการบน TKB Queen ถูกเข้ารหัสด้วย SSL 256-bit มาตรฐานเดียวกับธนาคารชั้นนำ ทำให้ไม่มีใครดักจับข้อมูลได้

ไม่ขายข้อมูลให้บุคคลภายนอก

TKB Queen ยึดมั่นในพันธสัญญาที่จะไม่ขาย ให้เช่า หรือเผยแพร่ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์

การยืนยันตัวตนสองชั้น

ระบบ Two-Factor Authentication ของ TKB Queen ช่วยให้มั่นใจได้ว่าเฉพาะคุณเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงบัญชีของตัวเองได้

การเข้าถึงข้อมูลแบบจำกัด

เฉพาะพนักงาน TKB Queen ที่ได้รับอนุญาตและมีความจำเป็นต้องใช้งานจริงเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกได้

สำรองข้อมูลอัตโนมัติ

TKB Queen สำรองข้อมูลสมาชิกอัตโนมัติหลายชั้นเพื่อป้องกันการสูญหายของข้อมูล มั่นใจได้ว่าข้อมูลของคุณปลอดภัยเสมอ

ตรวจสอบระบบสม่ำเสมอ

ทีมผู้เชี่ยวชาญด้านความปลอดภัยของ TKB Queen ทำการทดสอบและตรวจสอบระบบเป็นประจำเพื่อค้นหาและแก้ไขช่องโหว่ก่อนที่จะเป็นปัญหา

ข้อมูลปลอดภัย เล่นได้อย่างมั่นใจกับ TKB Queen

สมัครสมาชิกฟรีวันนี้ พร้อมมาตรการรักษาความปลอดภัยระดับสูงสุด ข้อมูลส่วนตัวและการเงินของคุณอยู่ในมือที่ปลอดภัยกับ TKB Queen